Pular para o conteúdo
Craftopia Ver a loja

Dúvidas

As perguntas que mais chegam por aqui.

Como recebo os produtos?

Assim que o pagamento é aprovado, o download aparece na tela e chega no seu e-mail. Os arquivos também ficam na sua área do cliente da Eduzz.

Quais as formas de pagamento?

Pix, cartão de crédito e boleto, pelo checkout seguro da Eduzz.

Preciso ter impressora?

A maioria dos produtos tem páginas para imprimir, como moldes e cartelas, e cada página de produto mostra quantas são antes da compra. O passo a passo dá para ler no celular. Sem impressora, é só enviar o PDF para uma papelaria ou copiadora e pedir as páginas indicadas.

Preciso de impressora colorida?

Fica mais bonito em cores, mas todas as atividades funcionam em preto e branco.

Posso imprimir mais de uma vez?

Pode, quantas vezes quiser, para os seus filhos.

Posso usar na escola ou no consultório?

Pode, com a licença Educador ou Escola. Veja a página Para educadores.

E se eu não gostar?

Você tem 7 dias depois da compra para pedir o reembolso, sem precisar explicar o motivo. O pedido é feito pela área do cliente da Eduzz ou pelo nosso e-mail.

As atividades são seguras para os pequenos?

As atividades indicam a idade e quando é preciso supervisão. Para crianças pequenas, fique sempre junto, principalmente com tesoura, peças pequenas e tintas.